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6900元遗落在BRT车上,工作人员迅速找回

来源:厦门公交集团 发布时间:2020-11-05 09:18 浏览次数:10319次

还有1个小时动车就要发车,却发现6900元现金遗落在BRT车上,BRT运营公司工作人员10分钟内寻回现金,乘客拿回现金还没耽误赶动车。11月2日,失主肖女士通过《厦门日报》,点赞了这两位高效率的工作人员。

 11月1日17时许,肖女士乘坐BRT快1线,赶往厦门北站,在BRT厦门北站下车后,一旁乘客提醒她背包拉链没关,肖女士才发现包里用信封装着的6900元现金不见了。肖女士一下子慌了神。

 肖女士连忙掉头回来,发现乘坐的BRT已开往终点站的停车场。眼看一个小时后就要搭乘动车了,肖女士心急如焚,在车站安检护卫人员的指引下,她拨打了公交集团的客服电话寻求帮助。

 厦门北站BRT运营公司站务人员曾娟玲了解肖女士情况后,立马联系了调度员邱惠萍,两人当即停下手头工作,根据肖女士提供的时间,调阅现场周边的公共视频,发现同期有八九辆车返回车场,还在站内没出发的快1线BRT有五六台。八“当时正值高峰期,车多,车流更迭比较快,我们得加快速度搜寻。”邱惠萍说。几分钟后,邱惠萍找到了肖女士乘坐的BRT快1线车辆,并在后排第二个座位上发现了肖女士丢失的信封。

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找到信封的邱惠萍,对着BRT内的公共视频清点钱款,确定并无缺失后,她们迅速将钱款拿到办公室,亲手交还给正在等待的肖女士。

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